ورود به حساب ثبت نام جدید فراموشی کلمه عبور
برای ورود به حساب کاربری خود، نام کاربری و کلمه عبورتان را در زیر وارد کرده و روی «ورود به سایت» کلیک کنید.





اگر فرم ثبت نام برای شما نمایش داده نمی‌شود، اینجا را کلیک کنید.









اگر فرم بازیابی کلمه عبور برای شما نمایش داده نمی‌شود، اینجا را کلیک کنید.





نمایش نتایج: از شماره 1 تا 1 , از مجموع 1
  1. #1
    تاریخ عضویت
    May 2012
    محل سکونت
    ايران
    نوشته ها
    792
    1,250
    کاربر جدید
    کاربر جدید

    مديريت بازاريابي در سازمان هاي بين المللي

    مديريت بازاريابي در سازمان*هاي بين*المللي

    همه مي*دانيم كه در عصر جهاني شدن زندگي مي*كنيم. فناوري دنيا را كوچك*تر و آدم*ها و فرهنگ*ها را به يكديگر نزديك*تر كرده است. اين يعني افراد داراي فرهنگ*هاي مختلف براي انجام كارهايشان يكديگر را پيدا كرده و با هم ارتباط بيشتري برقرار مي*كنند. اين موضوع همان طور كه هيجان*انگيز و جالب است، به همان اندازه هم مخرب و ترديد برانگيز است. چگونه با فردي از فرهنگ ديگر ارتباط برقرار كنيم؟ براي درست شروع كردن يك گفت*وگو، چه بگوييم يا چه نگوييم؟

    ارتباط برقرار كردن با افراد ديگر فرهنگ*ها در سراسر جهان، تنها يكي از ابعاد تمايزات فرهنگي است در حالي كه ما با موضوعات ديگري مانند انگيزش افراد، ساخت پروژه*ها و توسعه يا ايجاد استراتژي در شرايطي كه افراد از فرهنگ*هاي گوناگون حضور دارند، نيز روبه*رو هستيم. شيوه*اي كه در برخي موارد جواب مي*دهد، ممكن است در جايي ديگر جواب ندهد يا نتيجه معكوس داشته باشد؛ بنابراين پرسش اين است كه چگونه مي*توان بر اين تفاوت*هاي فرهنگي اشراف داشت؟ آيا مي*توانيم از اشتباهاتمان تجربه كسب كنيم؟ آيا خطوط راهنماي عمومي و كلي كه بتوان از آن پيروي كرد، وجود ندارد؟ خوشبختانه يك روانشناس آلماني به نام دكتر گريت هافستيد (Greet Hofstede) نيز در دهه 1970 با خود همين پرسش*ها را طرح كرد و پس از يك دهه تحقيق و هزاران مصاحبه، توانست به يك مدل ابعاد فرهنگي، در سطح استاندارد جهاني دست يابد. هافستيد با دسترسي به افرادي كه در 40 كشور مختلف و براي يك سازمان كار مي*كردند، موفق به جمع*آوري حجم قابل قبولي از داده*هاي فرهنگي و تحليل اين يافته*ها شد. مدل پنج بعد فرهنگي هافستيد مي*تواند بسته به خلاقيت و ابتكار محقق داراي كاربردهاي گوناگوني باشد. آنچه اين مدل را در حوزه*هاي مديريت و بازاريابي جذاب مي*كند، كاربرد اين مدل در «مديريت تغيير» سازمان*ها و همچنين براي ايجاد تغييرات ساختاري در رفتار اجتماعي اعضاي يك جامعه و مبحث بازاريابي اجتماعي است.
    1. قدرت/ فاصله (PD:Powered/Distance):
    اين موضوع به درجه نابرابري موجود پذيرفته شده چه با زور و جبر يا غير آن) در ميان مردم اشاره دارد. يك امتياز PD بالا، نشانگر اين است كه جامعه يك توزيع قدرت نابرابر را پذيرفته است و افراد به جايگاه خود در سيستم واقفند و از آن آگاهي دارند. امتياز PD پايين، يعني قدرت در بين افراد و كاركنان يا مردم به خوبي تقسيم شده است. اين موضوع همچنين به مفهوم آن است كه افراد و اعضاي اين جامعه خود را با يكديگر برابر مي*بينند (مي*دانند). كاربرد: مطابق با مدل هافستيد در كشوري با PD بالا نظير مالزي (104)، شايد تنها بتوان به مدير ارشد گزارش داد و در جلساتي كه پشت درهاي بسته و با حضور تنها تعدادي از رهبران گزينش شده قدرتمند برگزار مي*شود شركت كرد.
    2. فردگرايي (IDV: Individualism):
    اين ويژگي به قدرت پيوند افراد يك جمعيت با ديگران، اشاره دارد. يك IDV بالا حاكي از ارتباطي ضعيف بين افراد است. در كشورهايي با IDV بالا، شاهد فقدان ارتباطات بين اشخاص و ناچيز بودن تقسيم مسووليت*ها در حوزه*هاي فراتر از خانواده و خويشاوندان يا شايد دوستان نزديك هستيم. جامعه*اي با IDV پايين داراي ساختار قدرتمند براي انجام كارها به صورت گروهي بوده و در چنين جامعه*اي وفاداري و احترام بسيار بالايي براي اعضاي گروه قائل هستند. خود گروه نيز مهم قلمداد مي*شود و افراد براي بهبود وضعيت يكديگر مسووليت بيشتري را بر عهده مي*گيرند.
    3. مردانگي (MAS: Masculinity):
    اين شاخص به مقدار پايبندي و ارزشگذاري يك جامعه به نقش*هاي سنتي مردان و زنان اشاره مي*كند. امتياز بالاي «مردانگي» در كشورهايي ديده شده است كه از مردان جامعه خود انتظار دارند قوي و محكم بوده، عامل تهيه و تامين نيازها باشند و عاملي قدرتمند براي پيش بردن كارها به حساب آيند. امتياز پايين در اين شاخص به مفهوم برعكس شدن نقش جنسيت نيست. در جامعه*اي با شاخص مردانگي پايين اين نقش*ها صرفا مختل و نامعين مي*شوند. مي*توان در چنين جوامعي شاهد مردان و زناني بود كه دوش به دوش هم در بسياري از حرفه*ها به كار اشتغال دارند. مردان مي*توانند عناصري حساس باشند و زنان نيز ممكن است براي موفقيت*هاي شغلي و حرفه*اي به سختي كار كنند. كاربرد: ژاپن يكي از كشورهايي است كه اين ويژگي را در سطح بالايي دارا است (امتياز 95)، در حالي كه در كشور سوئد اين امتياز در پايين*ترين سطح مشاهده شده است (امتياز 5). مطابق با تحقيقات هافستيد، اگر بخواهيم كسب و كاري را در ژاپن راه*اندازي كنيم، احتمال بيشتر توفيق ما در گروه انتخاب يك مدير مرد خواهد بود كه داراي تسلط قدرتمند مردانه بر تيم باشد. از طرف ديگر، براي كسب توفيق در چنين كاري در سوئد بايستي مبتني بر مهارت*هاي موردنياز و نه جنسيت به دنبال گروه موردنظر باشيم.
    4. ترديد/ پرهيز (UAI: Uncertainty/Avoidenceindex):
    اين شاخص حاكي از ميزان نگراني اعضاي جامعه در شرايط نامطمئن و ناشناخته است. جوامع داراي امتياز UAI بالا تلاش مي*كنند تا به هر نحو ممكن از شرايط ابهام بپرهيزند. آنها تحت قوانين و ضوابط در جست*وجوي يك «حقيقت» گزينشي هستند. امتياز پايين UAI نشان*دهنده آن است كه جامعه از رويدادهاي جديد استقبال مي*كند و براي تفاوت*ها ارزش قائل مي*شود. قواعد و قوانين زيادي وجود ندارد و افراد تشويق مي*شوند تا خودشان حقيقت را كشف كنند.
    5. جهت*گيري درازمدت
    (LTO: Long term orientation):
    اين شاخص به ميزان ارزشگذاري جامعه به سنت*ها و ارزش*هاي كهن، درازمدت و ماندگار در برابر رسوم جديد و تازه اشاره دارد. اين شاخص پنجمين بعد فرهنگي هافستيد است كه در دهه 1990 به اين مدل اضافه شد. هافستيد دريافت كه كشورهاي آسيايي پيوندي قدرتمند با فلسفه كنفسيوس دارند كه آنها را از فرهنگ*هاي غربي متمايز مي*كند. در كشورهايي كه داراي امتياز بالاي LTO هستند انجام تعهدات اجتماعي و از دست ندادن وجهه اجتماعي بسيار پراهميت است.
    يادآوري: تحقيقات هافستيد مبتني بر كشور انجام شده است. اين تحقيق در حالي كه براي بسياري از كشورها از اعتبار و پايايي قابل قبولي برخوردار است در همين حال قابل تعميم به كشورهايي كه خرده*فرهنگ*هاي قدرتمند مبتني بر قوميت*ها يا تنوع جغرافيايي گوناگون دارد، نمي**شود.
    منبع: دو ماهنامه توسعه مهندسی بازار

اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

موضوعات مشابه

  1. پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 19-05-2014, 14:36
  2. درخواست عاجزانه از مديريت سايت
    توسط binalood2 در انجمن عرضه و تقاضای محصول
    پاسخ ها: 1
    آخرين نوشته: 08-05-2014, 01:21
  3. پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 08-08-2013, 09:53
  4. تثبيت يارانه نقدي در سال 92
    توسط مرتضی در انجمن اخبار بازرگانی
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 24-05-2013, 07:39
  5. ابزار انتخاب سبک مديريت مناسب برای افراد
    توسط مرتضی در انجمن مدیریت
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 09-05-2013, 08:27

کلمات کلیدی این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •