مشتریان بانک صادرات قبل از برگشت چک، پیامک می گیرند

مشتریان بانک صادرات قبل از برگشت چک، پیامک می*گیرند

گروه بنگاه*ها- بانک صادرات ايران مقارن با شصتمين سالگرد تاسيس و در راستاي افزايش رضايتمندي مشتريان، خدمت جديد «ارسال پيامک براي مشترياني که کسر موجودي دارند، پيش از صدور گواهينامه عدم پرداخت وجه»، را عملياتي کرد.

به گزارش خبرنگار هفته*نامه سپهر، در راستاي جلب رضايت مشتريان و ايجاد تمايز در خدمات ارائه*شده در بازارهاي رقابتي، امکان ارسال پيامک براي مشتريان قبل از صدور گواهينامه عدم پرداخت چک به علت کسر موجودي فراهم شده است. به اين ترتيب، براي مشتريان قبل از صدور گواهينامه عدم پرداخت وجه چک، با ارسال پيامک فرصتي براي تامين وجه ايجاد مي*شود.
براساس اين گزارش، اين خدمت با هدف فراهم كردن فرصت تامين وجه براي دارندگان حساب قرض*الحسنه جاري که به*دليل فراموشي، سفر و... نسبت به تامين وجه چک اقدام نكرده*اند و همچنين جلوگيري از مشکلات مرتبط با صدور گواهينامه عدم پرداخت وجه چک براي مشتريان، کاهش آمار چک برگشتي بانک صادرات در بانک مرکزي ج.ا.ا ارائه شده است.اين طرح در مرحله اول براي مشتريان داراي مانده حساب قرض*الحسنه جاري بالاي 50 ميليون ريال که از ابتداي سال 91 هيچ گواهينامه* عدم پرداختي براي آنها صادر نشده فعال شده است و در مرحله دوم براي عموم مشتريان با تکميل فرم رضايت و اخذ کارمزد عملياتي خواهد شد .اين خدمت نويني است که در هيچ يک از بانک*های کشور ارائه نمي*شود و در مرحله اول فقط براي مشتريان برتر فراهم شده است.