بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی چیست؟

شاید بهتر باشد علت این نام گذاری را با عملکرد ویروس توضیح دهیم. ویروس ها دارای پوششی پروتئینی هستند که به هنگام حمله، این پوشش پروتئینی را به سلول سالم منتصل می کنند و بعد از ایجاد یک اتصال مواد ژنتیکی خود را به سلول سالم منتقل می کنند. ویروس میتواند از سلولی که به آن رخنه کرده است به عنوان یک محیط مناسب برای تکثیر ویروس استفاده کند. حال به سراغ بازاریابی ویروسی می رویم، عده ای آن را همان بازاریابی دهان به دهان می دانند و عده ای مخالف یکسان دانستن این دو هستند. استفاده از عبارت بازاریابی ویروسی برای اولین بار در سال ۱۹۹۷ برای تبلیغ Hot Mail به کار گرفته شد. این نوع بازاریابی با گسترش شبکه های اجتماعی و همه گیر شدن استفاده از اینترنت در عصر حاضر جایگاه ویژه ای پیدا کرده است. پخش اخبار و اطلاعات با گسترش شبکه های اجتماعی و آنلاین با سرعت بیشتری نسبت به گذشته انجام می شوند و همین امر باعث تغییر دیدگاه صاحبان کسب و کار و ایجاد زمینه های مناسبی، برای بهتر دیده شدن و برند سازی محصولات و خدمات آنها شده است. افرادی که بازاریابی ویروسی را با بازاریابی دهان به دهان متفاوت می دانند بر این نظرند که در گذشته دسترسی به هزاران نفر که از طریق آنها یک موضوع دهان به دهان منتقل شود ممکن بود روزها و ماه ها به طول انجامد، در حالی که در بازاریابی ویروسی در مدت کوتاه چند روزه و یا چند ساعته امکان پخش یک موضوع جدید وجود دارد.این در حالی است که عده ای هیچ تفاوتی بین این دو قائل نیستند. شاید دلیل آن هم این باشد که جامعه امروزی با جوامع اینترنتی و آنلاین با هم گره خورده است و نمی توان آنها را از هم جدا کرد.
بازاریابی ویروسی در واقع استفاده از شبکه های اجتماعی به منظور آگاهی دادن به افراد در رابطه با یک برند یا خدمات و… است که به صورت نمایی افزایش پیدا می کند و مشابه یک ویروس پخش می شود. در بازاریابی ویروسی به صورت رایگان تسهیلات در اختیار افراد مختلف قرار میگیرد و اجازه انتقال آن به افراد دیگر نیز داده می شود.
شاید به ظاهر با گسترش شبکه های اجتماعی این نوع بازاریابی در ابتدا خیلی ساده و بدیهی به نظر برسد اما برای اینکه در فضای رقابتی ایجاد شده بتوان به نتیجه مطلوب رسید باید پارامترهای خاصی رعایت شود. بازاریابی ویروسی را می توان نوعی بازاریابی پر قدرت و در عین حال ارزان قیمت دانست. اعتبار منبع در بازاریابی ویروسی بسیار حائز اهمیت است. یعنی شخص دریافت کننده اطلاعات، شخص ارائه کننده اطلاعات را باید کاملا معتبر بداند. حال وقت آن رسیده است که به بیان چندین شیوه ارزان قیمت که باعث می شود مردم درباره ما و کسب و کارمان صحبت کنند را بیان کنیم.
عماد گوگانی نویسنده کتاب انفجار با دستان خالی در کتاب خود دو سوال محبوب ترین ها چه ویژگی هایی دارند و چطور بر سر زبان ها بیفتیم را مطرح می کنند و در جواب چند ویژگی: تشنه جذابیت، کاربردی بودن، تمرکز بر قلب ها، حیرت انگیزها، جایگاه سازی و داستان قهرمانی را بیان می کند.
تشنه جذابیت: از خلاقیت استفاده کنید و راه ذهن مردم را پیدا کنید. منحصر به فرد باشید یعنی متوجه شوید چه چیزهایی باعث جذاب شدن محصول شما می شود. یکی از موثرترین راه ها تغییر الگوی مردم و انتظاراتی است که از قبل دارند.
کاربردی بودن: اینکه محصول شما کاربرد زیادی داشته باشد بسیار در جذب مخاطب موثر است و باعث می شود افراد کلیپ و یا توضیح خدمات و محصولات شما را برای یکدیگر ارسال کنند.
تمرکز بر قلب ها: نحوه تبلیغ محصول شما باید به گونه ای باشد که احساسات افراد را برانگیزد و در ذهن آنها باقی بماند، نه اینکه فقط یک سری اطلاعات را دیکته کند.
حیرت انگیزها: حیرت را می توان بهت و شگفتی به همراه احترام دانست.این حس در افراد وقتی به وجود می آید که یک موضوع خیلی مهم را می فهمند و یا چیزی را کشف می کنند، گنجاندن این موضوع در بازاریابی محصول بسیار حائز اهمیت می تواند باشد.
جایگاه سازی: بسیاری از کمپین ها بعد از یک سر و صدای اولیه رفته رفته کم رنگ می شوند و جذابیت اولیه خود را از دست می دهند. در کتاب انفجار با دستان خالی، عماد گوگانی مثال جالبی در مورد کیت کت و دوباره مطرح شدن آن می زند. در تبلیغ این محصول کیت کت به همراه قهوه مصرف می شود و با توجه به اینکه روزانه تعداد زیادی از افراد قهوه مصرف می کنند، این جایگاه سازی شده است که به هنگام صرف قهوه از کیت کت استفاده شود.
داستان قهرمانی: این موضوع که از یکی از دوستان بشنوید که جایی تخفیف قابل توجهی داده است یا به صورت رایگان کاری را انجام داده بسیار در ذهن شما تاثیر گذار است. از همین موضوع می توان در قهرمان سازی برند خود استفاده کنید.
[Only Registered and Activated Users Can See Links. Click Here To Register...]