دانش فنى مورد نياز براى تبيين و اجراى يک راهبرد اينترنتى
تعريف و اجراء يک راهبرد اينترنتى کاملاً فنى است. اين کار نيازمند مجموعه مهارتهايى بشرح زير است که بندرت در يک شخص يا شرکت پيدا مىشود:
- شناخت خوب و مناسب از شرکت و صنعت مرتبط
- آشنايى با شبکه بعنوان يک ابزار بازرگاني
- دانش فنى لازم (مانند کدنويسى و ...)
- دانش گرافيک / طراحى مورد نياز در وب
- علم بازاريابى و استراتژىهاى بازرگاني
- مهارت در ويرايش با رويکردى بازرگانى
ضروريست که مديريت (نه متخصصين فني) فرآيند تعريف و اجراى يک استراتژى اينترنتى را به هر قيمتى که باشد هدايت نمايد.
1 فایل پیوست
فرصتها و موانع تجارت الکترونيک
براى شرکتهاى مستقر در کشورهاى در حال توسعه، اينکه راهبردهاى B-to-B را بدون نياز به قابليتهاى سفارش online توسعه دهند آسانتر است. زيرا راهبردهاى B-to-C نيازمند به قابليتهاى سفارش online و هزينههاى تبليغاتى زياد هستند. اين توصيه همچنين براى بسيارى از شرکتهاى مستقر در کشورهاى توسعهيافته نيز مصداق دارد.
همچنين استفاده از شبکه بعنوان ابزارى براى کاهش هزينه تعامل و کمک به روند فروش راحتتر از آن است که از شبکه بعنوان ابزارى براى جلب مشترکان ناشناس استفاده نماييم. جدول زير شکل دادن به ايدههاى فوق را نشان مىدهد. به فرصتها علامت مثبت (+) و به موانع علامت منفى (-) داده شده است.
[Only Registered and Activated Users Can See Links. Click Here To Register...]
معيارهاى کليدى براى انتخاب ارائهدهنده حضور در وب (wwp)
به ارائهدهندگان حضور در وب (wwp)، ارائهدهندگان حضور اينترنتى (IPP) يا بهطور عامتر ارائهدهندگان خدمات اينترنتى (ISP) نيز گفته مىشود.
wwp به ناشران وب سايتى اجازه حضور در شبکه را مىدهند. wwp را نبايد با ارائهدهندگان دسترسى به اينترنت (IAP) که به کاربران اجازه دسترسى به شبکه را مىدهند اشتباه کرد. تفاوت ميان wpp و IAP مانند تفاوت بين تهيه يک برنامه تلويزيونى و تماشاى آن برنامه است.
بيشتر IAP اغلب wwp نيز هستند گرچه اين دو نوع خدمت کاملاً متفاوت مىباشند.
شرکتى که تمام خدمات اينترنتى (از جمله محتوا) را ارائه مىدهد ISP ناميده مىشود.
کاربران اينترنتى بايد به يک IAP محلى (گرچه اين IAP ممکن است وابسته به يک شرکت بينالمللى باشد) بهمنظور به حداقل رساندن هزينه ارتباطات متصل شوند. برعکس ناشرين وب سايتى مىتوانند از هر wwp در سراسر جهان استفاده نمايند. بسيارى از سايتهاى شرکتهاى اروپايى و آسيايى در wwpهاى آمريکايى ميزبانى مىشوند (جايىکه دستمزدها کم و دسترسى سريعتر است.) وقتى يک کاربر اينترنتى وب سايتى را مشاهده مىنمايد نمىداند که آن سايت در کجا ميزبانى مىشود. شرکتهايى که وب سايت خود را در ايالات متحده آمريکا به ثبت مىرسانند نام (domain) آنها با عباراتى مانند net , .org , .com. و ... ختم مىشود. ولى داشتن وب سايتى با پسوندهاى مذکور به اين معنى نيست که تمام اين سايتها در آمريکا ميزبانى مىشوند يا آن شرکت آمريکايى است. بهعبارت ديگر، پسوند، مليّت و موقعيت سرورها سه موضوع کاملاً مجزا از هم هستند. استفاده از يک IAP با عملکرد پايين اصلاً مناسب نيست و ميزبانى سايت بازرگانى يک شرکت توسط يک IAP با عملکرد پايين يک فاجعه است. زيرا مستقيماً بر کاربران بالقوه (از جمله مشتريان بالقوه) تأثير خواهد گذاشت